Termos e Condições
Última atualização: julho de 2026
1. Aceite dos termos
Ao utilizar este site e contratar os serviços de psicologia da Dra. Fernanda Novello (CRP 05/38248), você concorda com estes termos. Caso não concorde, não utilize os serviços.
2. Serviços oferecidos
Os serviços incluem sessões de psicoterapia individual, terapia de casal e terapia sexual, prestados por profissional devidamente habilitada pelo Conselho Regional de Psicologia. O atendimento pode ser online (videoconferência) ou presencial (Barra da Tijuca, RJ).
3. Agendamento e pontualidade
As sessões devem ser agendadas previamente. O horário reservado é exclusivo para o paciente. Atrasos superiores a 15 minutos poderão resultar na realização de sessão com tempo reduzido, sem ajuste de valor.
4. Cancelamentos e remarcações
Consulte nossa Política de Cancelamento para as regras completas sobre cancelamentos, remarcações e cobrança de sessão perdida.
5. Sigilo e confidencialidade
Todo conteúdo compartilhado em sessão é protegido pelo sigilo profissional, conforme o Código de Ética do Psicólogo. As únicas exceções são as previstas em lei (ex: risco iminente à vida).
6. Limitações do serviço
A psicoterapia não substitui atendimento médico de emergência. Em caso de crise aguda ou risco à vida, acione o SAMU (192) ou o CVV (188).
7. Contato
Dúvidas sobre estes termos? Entre em contato pelo e-mail contato@fernandanovello.com.br.